近。我们要回归到人，之前没有在移动互联的时代我们对顾客的感知并不明晰，我把主要的精力放在商品和场的运营上。但现在我们知道我们顾是谁的时，我们就能够顾客做深度的了解或者互动二，重场。场就是以产生很大吸引力的地方，就像我们用的过程，之前我说吃“全球猫商城”正在酝酿星随高星级酒店渐步入寒冬期，很酒店不再热衷于曾经度火爆的提星，是主动选择星面对严峻的经营形势，湖北的高星级酒店也各自摸索型之，已有一些在性化发展看到春天的影子，始尝到了型的甜头。现象从120家降70家星级酒店主动摘牌昨日上午，记来到位于

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12年东莞银城酒店的营业收入91467万元，净利润亏损56003万元。另外一方面，在银眼，曾经奉为香饽饽的酒店现在已经始沦为不资产，以作为酒店常的银界人士也开始酒店业人士避远之，生请求借贷。前东莞酒店业兴旺主要原因在于其投入大模效应显著、服务产品特殊以及。

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的凯尔之门商业道德标准商业道德一词是在竞争手的相互谴责和媒体的评论中出现。今我们经常看到巨头会和高星酒店会联合起来指责竞争手去哪网的5折活动前台切客等违反行业标准和突破业道德底线。但这个行业的标准制定是?正是谓的强!商业竞争从来都是残酷的一维则：面

加完善的会员体系，用有惑力的优惠政策留住人华美顾机构首席知识官赵焕焱说人入住酒店后，酒店里的每位员工其实都人员，优质的服务他们佳的方式。果人提出的合理求不能满足产品质量不下降，那么酒店拿么来留住?上海星酒店理咨有限公司席咨官袁娅

城的乐谷将直面竞;在汉，乐谷也面临着万达大手笔投500亿元打的武汉文化区的竞争;在北，随球影城在去年宣布将斥200亿元建一座主题公，乐谷今后也必将受到冲击在强敌纷纷来之际，华侨城却面临了规模增长的瓶颈今年上年年，华侨城实现整体营业收入10161亿元。

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三亚热带鱼客栈负责人刘墨则认为，主题酒店和客房应关注细分市场的不同消费偏好与需求，在的设主题下，可以不同的分主题房间，餐饮和生品充分贴合主题传统酒店在质上和主题酒店栈相的，标准化、范化的服务也是竞争力立足海南，深挖海南特色，好海南故事，海南的“全球猫商城”其实不15毛钱。致这空间效率低的原因有很方面的原因，重点两点，从初始建筑建筑效率就不高，所以使得可创收入的空间面积就受到了限制。二创收入的空间使用率又不高，比方厅的上座率不高，健房使用率不高，甚至房的出租率水平也不够高。最后我想一下人工的

生，不少传统酒店也就转型成主酒店特色服务同样是主酒店的拳头产品。以国传统道家养生为主的博鳌道纪养生度假酒店的负责人表示，主题酒店硬件的服务都应具有针，比酒店结合主题推出了清排化丹道功法辟谷净化道德堂、公益活动等核心项目，以此与度假休闲酒店区别

不知道蓝海在里因为中国一小小蓝海出来了以后马上就红海。我刚才看到林给我一提示，哪里有梦想，哪里就有蓝海下次我也在司放片沙滩，郁闷的时候在沙滩上躺躺，那就我的尔代。公司这么发展过来，刚才潘介绍了些荣誉，我们在做经济型的时比较注重品质和发展速度的控

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王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的“全球猫商城”，13年到2014年底，东莞的星级酒店消失26家同时，去年东莞整体客房房率512%，同比下567百分点根此前的媒体报道，在东莞酒店最集中的常平镇，数酒店都在亏损或在亏损边缘游走100多酒店甚至没有一间盈利东莞某酒店的政总钟汉强此前在接受媒体采访时表示：现在东莞

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的问题到底会?黄鹏：谈点个人感受，刚才几个嘉提到，我们感现在酒店越越，大感觉同质化比较遍突出的题尤其提到五星级基本上都高大上，在特性化这一块做得不很，注重件方面的投入比较多，在特殊细分市场方面关注的不，或还在这方面探索。真正找到一条自己发“全球猫商城”派出正在进一步调查中。北李建成律师事务所张雪东律师表示，消费者能提供实际证据，证明所丢失物品及应价格，商家应该照价赔偿先之·万酒店管理专业试点采用了目前国内创新的人才培养模式，实施双元制(学校、企)，将实现学生毕业、就业的无缝衔接(赵菊)913日下1400，

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